TikTok Shop 通过多种方式确保订单发货的顺利进行，避免出现履约问题。卖家需要密切关注订单状态，及时处理每一个环节，以保证交易的顺利完成。

1. 关注订单状态，掌握履约节奏

在 TikTok 卖家中心的卖家中心 > 订单管理中，卖家可以查看所有未完成的订单。为了确保订单按时进入物流环节，卖家必须在付款确认后的 72 小时内完成打包，并将货物交给物流公司。这不仅要求卖家具备高效的执行力，还需要对每个订单保持高度关注和细致处理。只有这样，才能有效控制履约进度，减少可能发生的延误或问题。

2. 保护用户信息，维护平台信誉

在履约过程中，卖家会接触到用户的个人信息，如姓名、地址等。这些信息必须严格保密，不得泄露给任何第三方。卖家应遵守 TikTok 的隐私政策，确保交流记录的安全性。建立完善的信息保护机制，从技术和管理两方面保障用户数据安全，是赢得用户信任和提升店铺口碑的重要前提。

3. 合理管理库存，保障商品供应

卖家需要仔细核对每一份订单，确保商品有足够的库存，并且处于可售状态。如果发现商品无法按时交付，必须按照《TikTok Shop 订单取消、退货和退款指南》的规定处理。科学的库存管理体系有助于实时监控库存变化，及时补货和调整，从而确保每个订单都能顺利履约。

4. 做好包装工作，降低运输风险

卖家在包装商品时，需遵循相关法律法规以及物流商的要求。对于液体、易碎品或尖锐物品等特殊商品，必须使用合适的包装材料，防止运输过程中发生损坏。如有特殊处理需求，应在发货前与物流商沟通确认。良好的包装不仅能保护商品，也能提高用户的购物体验。

5. 遵守平台规则，杜绝违规行为

卖家在履约过程中要严格遵守 TikTok Shop 的相关规定，不得配送违禁商品、危险物品或不符合物流要求的商品。同时，禁止少发货、虚假发货或伪造发货信息等行为。快递面单上不得包含未经许可的链接或联系方式。只有坚持合规经营，才能在平台上长期稳定发展。