商家在收到订单后需要在48小时内完成发货。如果超过这个时间没有发货，可能会被判定为延迟发货，从而影响店铺的信誉。为了防止这种情况发生，商家应该尽快处理订单并安排发货流程。同时还需要关注物流情况，确保商品能够准时送达买家手中。如果遇到特殊情况导致无法按时发货，应及时与买家沟通说明原因，争取获得理解。

1. 发货时间要求

商家在收到订单之后，必须在48小时内完成发货操作。如果未能在规定时间内发货，可能会影响店铺的信用评分。为了避免这种情况，商家应保持高效的工作节奏，及时处理订单并安排运输。此外，还需持续关注物流动态，确保商品能按计划送达买家手中。如遇不可抗力因素导致发货延误，需第一时间与买家进行沟通，解释具体情况并寻求支持。

2. 可选的发货方式

商家可以选择多种方式来完成发货，包括快递、物流和平邮等。不同的发货方式在速度和服务质量上各有差异。快递通常速度快且服务质量高，但费用相对较高；物流适合大件或大批量商品，价格较低但时效稍慢；平邮则是一种较为经济的选择，但运输时间较长。商家在选择时应综合考虑成本、时效以及买家的需求。对于时效性要求高的买家，建议使用快递；对于体积较大或重量较重的商品，物流是更合适的选择；而如果预算有限，平邮可以作为备选方案。

3. 发货后的操作

商品发出后，商家应立即通过TikTok平台向买家发送发货通知，让买家了解订单状态。这有助于提升买家的信任感和安全感。同时，发货信息必须准确无误，包括快递单号、发货时间和预计到达时间等。如果买家有任何疑问，商家应及时回应并提供帮助。此外，商家还应密切关注物流动态，处理可能出现的异常情况，如包裹丢失或损坏，以保障买家顺利收货。

4. 商品包装的要求

商家在包装商品时应确保其安全，避免在运输过程中受损。为此，应选择合适的包装材料和方法，以防止碰撞或挤压造成的损坏。包装上必须注明买家的姓名、地址和联系方式，确保物流公司能够正确投递。这一点非常关键，因为信息错误可能导致包裹送错或丢失。此外，商家还可以在包装中加入品牌标识或祝福语等个性化元素，提升购物体验和品牌好感度。为了优化包装效果，可参考行业标准和优秀案例不断改进流程。

5. 退货与换货政策

商家需要明确制定退货政策，并在店铺页面或商品详情中详细说明。如果买家收到商品后不满意，可以在规定时间内申请退货或换货。当买家提出请求时，商家应迅速响应并协商解决方案。如果是商品本身存在问题，商家应承担相应责任，如支付运费等。在整个处理过程中，商家应保持良好的沟通态度，尽量满足买家需求，提高满意度和忠诚度。同时，也应从退货事件中总结经验，持续改进产品质量和服务水平。

6. 发货前更改地址的方法

在商品尚未发出之前，买家可以申请更改发货地址。此时，买家可以通过TikTok平台联系商家，告知新的地址，商家在收到信息后应及时更新物流信息。为了确保更改顺利进行，买家应注意以下几点：首先，要尽快与商家沟通，避免因拖延导致发货延误；其次，提供的新地址必须准确，包括详细的街道、门牌号、城市、省份和邮政编码等；最后，要关注商家的处理进度，确认地址是否已成功更新。商家在收到请求后应快速响应，并与物流公司协调，确保新地址能够正确送达。若因特殊原因无法更改地址，商家应及时告知买家并说明原因。

7. 发货后无法更改地址的应对

一旦商品已经发出，发货地址将无法再进行修改。此时，买家只能等待包裹到达目的地后，再与当地快递公司联系，尝试进行后续处理。可以通过查询快递单号获取包裹的实时位置和状态，以便掌握预计到达时间。当包裹到达后，买家可以联系快递公司，说明情况并提供新的地址，请求改派或其他处理方式。在这个过程中，买家应与快递公司保持良好沟通，了解处理进度和可能遇到的问题。同时，也应理解快递公司的操作流程和相关规定，避免提出不合理要求。如果因地址变更产生额外费用或时间成本，买家需自行承担相应责任。此外，建议下次购物时更加仔细地核对地址信息，以防再次出现类似问题。