TikTokshop的物流政策涵盖多个方面。客户完成支付后，卖家需要在48小时内将订单状态更新为“准备发货”。如果将包裹送至指定承运商仓库，必须在72小时内完成交付，而上门取件则需在48小时内完成。承运人应在24小时内将状态更新为“已发货”，因此从下单到物流仓库的整个流程需在120小时内完成并更新状态。根据目的地国家的清关要求，物流服务分为普货、敏感货和特货三种类型。跨境物流费用指的是商品从境内分拨仓运送到当地仓的费用，平台于3月26日将其纳入商品的“本地展示价”中，顾客在下单页面看到的是本地运费，而卖家在商品管理页面看到的是跨境物流成本与本地运费之和。 TikTokShop的发货方式主要包括两种。一种是“TikTok发货”，由平台直接使用合作物流进行配送；另一种是“卖家发货”，由卖家自行选择物流方式。此外，平台还推出了物流优惠活动，在特定时间内提供免费送货服务。 TikTok支持的国际物流主要通过官方合作渠道实现。卖家只需将货物交给合作物流企业即可。这种模式简化了发货流程，提高了物流效率。 在物流发货过程中需要注意区分不同类型的货物。普货通常指常规商品，如服装、鞋类等，不包含电池、磁性物品或液体。敏感货包括化妆品、日化用品等含有液体或粉末的商品。特货则涉及含电池或磁性物品的商品。在寄送前，卖家需要根据商品类别准确选择“商品形态”，这一选项会直接影响物流渠道和运费。 物流在跨境电商中起着关键作用，卖家应提前了解相关物流政策，确保符合规定，避免因物流问题导致快递被退回，造成不必要的损失。