TikTok 在英国市场推出了一项全新的物流服务 Fulfilled by TikTok 简称 FBT。这项服务为商家提供了更加便捷的运营方式，使他们能够将更多精力投入到产品和销售中。FBT 负责仓储、发货以及一系列相关流程，包括存储、分拣、包装和配送，甚至包括客户咨询和退货处理。通过这种方式，整体交付效率得到了显著提升 1. 选择与库存管理 商家可以根据自身需求选择需要存储和运输的商品，并设定特定数量的库存存放在指定仓库。这种灵活的模式让商家能够更好地控制库存水平，减少不必要的成本支出。同时，FBT 还支持多种商品类型的存储和配送，提升了平台的适用性 2. 高效的履约能力 对于在周一至周六晚上 7 点前下单的订单，FBT 能够实现当天完成履约，并提供次日送达的服务。这种快速的配送速度在电商行业中具有明显的优势，有助于提升用户体验和满意度。目前该服务仅适用于英国市场，且对仓库位置、包裹尺寸和重量有一定限制，但未来有望逐步扩展 3. 成本与服务质量保障 TikTok 对使用 FBT 服务的商家收取一定的仓储和运输费用，这些费用确保了服务的可持续发展和高质量运作。通过合理的收费机制，平台能够在保证服务效率的同时，维持良好的运营状态，为商家提供稳定的支持 4. 物流布局的战略意义 对于 TikTok 这类电商平台来说，物流是影响用户体验和平台竞争力的重要因素。亚马逊早已通过 FBA 物流服务建立了完善的履约体系，而 TikTok 正在积极完善自身的本地化物流网络。今年，平台不断优化基础设施，从更新跨境商家入仓模式到推出全托管模式，再到如今推出 FBT 物流服务，显示出其对物流建设的高度重视 5. 未来的拓展计划 有迹象表明，FBT 物流服务可能很快会在更多国家和地区上线。外媒报道指出，TikTok 在领英上发布了多个与物流相关的职位，要求涵盖全球范围内的物流解决方案，甚至包括在美国建立新的履行中心。这表明 TikTok 正在为全球物流网络的搭建做准备，未来可能会在更多市场推出类似服务 6. 电商业务的发展潜力 随着物流服务的不断完善，TikTok 的电商业务将迎来新的增长机会。更高效的物流体系不仅能够提升消费者的购物体验，还能吸引更多商家入驻，进一步增强平台的竞争力。未来，TikTok 有望在全球范围内构建起更加完善的物流网络，推动电商业务持续发展