TikTok本地物流时效与发货步骤详解

TikTok 本土店铺的物流配送时间通常在五到七天之间。对于通过海运方式发货的订单,整个运输过程大约需要十五到三十天。

1. 海运发货时间

如果选择海运方式,TikTok 本土店铺的发货周期通常在十五到三十天左右。这个时间段包括了货物的打包、运输以及清关等环节。

2. 未支付订单处理机制

当买家下单后未及时付款,平台会在十五分钟和十六小时两个时间节点提醒买家完成支付。如果超过四十八小时仍未付款,系统将自动取消该订单,并通知买家订单已被撤销。

3. 订单撤消请求的处理

在待发货状态下,如果买家发起订单撤消请求,卖家需要在四十八小时内进行回复,可以选择拒绝或接受撤消申请。若逾期未处理,系统将自动执行订单撤消操作。

4. 已支付订单的发货流程

一旦买家完成支付,卖家需在四十八小时内打印拣货单和面单,完成包裹的打包并贴上相应的面单。随后,卖家可自行联系快递公司或选择自送方式,在七十二小时内将包裹送往集货仓。根据面单上的地址或就近的分拨中心进行投递。平台提供的面单尺寸为十乘十五厘米,当包裹成功入库后,订单状态将从“待揽收”自动更新为“已发货”。

5. 二次改派的条件与流程

针对在2022年3月21日或之前下单的订单,如果物流状态显示“Delivery can't be completed”,并且在十二天内含可以向平台客服提交改派申请。每个订单仅限一次改派机会。卖家可通过商家后台的帮助中心创建新的客服工单,在问题详情中填写新地址的详细信息,包括用户姓名、电话、完整地址及邮编。平台收到申请后,将在两个工作日内联系物流公司安排重新派送,并将最终处理结果反馈至工单中。

6. 订单导出方法

商家可以根据不同条件筛选订单,筛选完成后点击“导出”按钮。系统会生成一个新的报表,标红部分即为最新数据。点击“下载”即可获取最近九十天内的订单信息,每次最多可导出一万五千条记录。订单商品清单包含的信息更加全面,便于商家进行数据分析和管理。

TikTok最新教程

TikTok热门教程

X

截屏,微信识别二维码

微信号:muhuanidc

(点击微信号复制,添加好友)

打开微信

微信号已复制,请打开微信添加咨询详情!