TikTok 小店在未发货的情况下需要及时处理，避免对店铺造成不良影响。如果卖家未能按时发货，可能会面临平台的处罚，这会直接影响到店铺的信誉度和客户满意度，进而可能导致流量减少、销售额下滑等问题。因此，卖家需要重视发货流程，确保订单能够按时完成。 1. 未发货可能带来的后果 如果 TikTok 小店没有按照规定时间发货，平台会根据规则进行相应的处理。这种行为不仅会影响店铺的整体评分，还可能降低商品的曝光率，使潜在客户难以发现店铺。此外，买家可能会因为等待太久而取消订单，从而影响店铺的销售数据和运营效率。 2. 发货的基本流程 卖家在收到订单后，应在 72 小时内完成打包，并在卖家中心将订单状态更新为“预备发货”。随后，物流商会在 48 小时内取走包裹。一旦物流商开始派送，系统会将订单状态更新为“已发货”，卖家可以在订单管理页面查看这一信息。 3. 国内揽收仓的作用 TikTok 在国内设有中转揽收仓，卖家只需将商品通过国内快递寄送到这些仓库即可。之后的所有运输和配送工作均由平台负责，这大大简化了卖家的操作流程。中国卖家无需处理国际物流，许多大城市还提供上门取件服务，提高了发货的便利性。 4. 发货时需要注意的事项 所有货物必须贴有正确的运输标签，标签上需包含买家的姓名、完整的邮政地址包括邮政编码、订单号以及卖家的全称和地址等信息。运输标签不得包含其他平台的链接、二维码或联系方式等无关内容。每个纸箱都应贴上准确的标签，如收货人信息不明确，物流商可以协助处理或重新贴标，相关费用由卖家承担。 5. 平台的发货规则 TikTok 对卖家的发货有明确的规定，要求在指定时间内完成发货操作。如果卖家未能按时发货，可能会被平台处罚，影响店铺的正常运营。例如，店铺权重可能会下降，导致商品排名靠后，影响整体销售表现。因此，卖家需要严格遵守平台的发货规则，确保订单顺利处理。