TikTok店铺开通流程解析及是否需缴纳保证金
TikTok 的订单处理方式主要分为两种类型,分别是单个商品的配送和多个商品的集中配送。对于单个商品的配送,卖家需要进入 TikTokShop 后台,在订单管理界面进行操作。在买家完成付款后,卖家必须在规定的时间内打印发货清单和快递面单,完成包裹的包装并贴上快递面单,随后在 72 小时内将货物送至集货仓库或分拨中心。
1. 单件交付的操作时间与要求
当买家支付成功后,卖家需在 48 小时内东南亚地区为 72 小时完成提货清单和快递面单的打印,同时完成商品的打包工作,并在包裹上正确粘贴快递面单。平台提供了一种 10*15 的面单格式。如果在付款后的 72 小时内没有发货,订单将进入“主动取消”流程,此时卖家须在 48 小时内完成发货,否则订单将被自动取消。卖家可以选择联系快递公司或通过其他方式在 72 小时内将包裹送至集货仓,也可以选择就近的分拨中心进行投递,只要包裹被接收,订单状态就会自动更新为“已交付”。
2. 批量交付的具体步骤
批量交付的操作包括两个主要步骤:首先进行批量打印,卖家需要准备热敏打印机和热敏纸,可以对订单进行筛选并打印所需的订单信息,目前支持最多 50 个订单的同时打印;其次是批量发货,根据设定的条件筛选订单后,点击“批量发货所有筛选出的订单”,当前系统支持最多 500 个订单的批量处理。
3. 开店是否需要缴纳保证金
在 TikTok 平台上开店需要缴纳保证金。从 9 月 15 日开始,TikTokShop 对所有跨境商家收取店铺保证金。这一做法是跨境电商行业中的普遍做法,许多其他电商平台也采用了类似的机制。TikTokShop 表示,收取保证金的目的是为了促使商家遵守平台的相关规则和法律法规,提升产品质量和服务水平,从而更好地保障平台、消费者以及用户的合法权益。
