在 TikTok 上进行商品销售时，发货流程是至关重要的环节。卖家需要熟悉整个操作步骤，以确保订单能够顺利处理并及时送达买家手中。从订单的确认到最终的物流安排，每一步都需要按照平台的规定来执行。

1. 订单管理与付款提醒

登录 TikTok Shop 后台后，卖家可以进入订单-订单管理页面进行相关操作。对于尚未付款的订单，系统会在 15 分钟和 16 小时后分别向买家发送付款提醒。如果在 48 小时内仍未完成支付，订单将被自动取消，并通知买家。

2. 处理取消请求

当待交付的订单出现“Cancellation requested请求取消”状态时，卖家需在 48 小时内作出回应，否则系统将自动取消该订单。因此，及时查看并处理此类请求非常重要。

3. 发货时间限制

买家完成支付后，卖家必须在 48 小时内东南亚地区为 72 小时完成发货流程。这包括打印提货清单、快递面单、包装货物并正确粘贴面单。平台提供的面单尺寸为 10*15 厘米，确保信息清晰可见。

4. 未按时发货的处理方式

如果在 72 小时内未能完成发货，订单将进入“自动取消”流程。此时，卖家需在 48 小时内尽快发货。可以选择线下联系快递公司，或通过其他方式在规定时间内将包裹送至集货仓或最近的分拨中心。

5. 包裹入库后的处理

一旦包裹成功入库，平台签约的物流公司将负责后续的运输和通关工作。卖家无需再直接参与这些环节，但应确保前期的发货流程准确无误。

6. 导出订单数据

卖家可以根据不同的条件筛选订单，然后点击“导出”按钮下载订单报表。系统支持导出最近 90 天内的订单记录，每次最多可导出 15000 条数据。订单列表中包含完整的商品信息，便于统计和分析。

7. 确保发货顺畅的注意事项

为了保证发货过程顺利，卖家应严格按照平台要求进行操作，例如及时响应取消请求、遵守发货时间限制等。只有做好每一个细节，才能让商品更快、更安全地送达买家手中。