手机上使用 TikTok 时如果遇到无法联网的情况，用户可能会感到困惑和不便。TikTok 是一款广受欢迎的社交娱乐类应用，主要功能是让用户观看和分享短视频。在使用过程中，有时会遇到网络连接问题，影响正常使用。

1. 检查网络连接

当 TikTok 无法联网时，首先应确认手机是否正常连接到互联网。可以尝试打开其他应用如微信或浏览器，查看是否能够正常访问网络。如果其他应用能正常联网，说明问题可能出在 TikTok 应用本身。

2. 重启 TikTok 应用

如果网络连接没有问题，但 TikTok 仍然无法联网，可以尝试关闭再重新打开该应用。这有助于清除临时性的错误，并重新建立网络连接。有时候简单的重启就能解决很多问题。

3. 更新 TikTok 应用

如果 TikTok 应用版本过旧，可能导致功能异常，包括无法联网的问题。建议前往应用商店或官方网站检查是否有新版本可用。更新应用程序后，重新启动并尝试连接网络。

4. 清除应用缓存

当 TikTok 的缓存数据过多时，也可能导致网络连接失败。可以在手机设置中找到应用管理器，选择 TikTok 并清除其缓存数据。完成操作后重新打开应用，测试是否可以正常联网。

5. 联系官方客服

如果按照上述步骤仍然无法解决问题，可以考虑联系 TikTok 客服寻求帮助。他们通常能够提供更详细的解决方案，或者确认是否存在系统性故障。