TikTokShop 跨境卖家在向本地买家交付订单时有两种方式可以选择。一种是跨境直发，另一种是通过本地海外仓库发货。这两种方法都能有效满足不同情况下的物流需求

1. 首公里揽收的运作方式

首公里揽收指的是平台通过国内合作的服务商上门收取货物。服务商根据卖家在后台设置的联系人信息，与卖家沟通具体的收货时间和数量，并在约定的时间内进行取件。这种方式让卖家能够更方便地完成货物交接。

卖家在使用该服务前需要完成相应的开通操作。具体来说，卖家需要在我的账号页面中找到卖家信息选项，然后在仓库地址一栏填写送货的仓库位置。系统支持设置两个仓库地址，分别是内地和香港。不过目前香港仓库暂不提供上门收货服务。

如果系统提示“揽收尚未开通”，说明当前填写的仓库地址不在平台的首公里服务范围内，此时卖家需要自行将货物送到分拨仓进行处理。

2. 首公里揽收的优势特点

首公里揽收具备多项优势，例如更加便捷的操作流程，以及能够在 24 小时内完成上门收款。此外，还提供定制化的服务，如一对一或七对一的沟通模式，以及 7 天 24 小时的物流咨询支持。

该服务还能精准监控运输时间，有效降低货物损坏或丢失的风险。目前，首公里揽收主要覆盖华东和华南地区的大部分区域。

3. 分拨仓的功能与作用

分拨仓的作用是接收从首公里收集到的货物以及卖家自行送来的包裹，并根据目的地和尾程服务商进行分类处理。之后，这些货物会被重新打包并交给国际物流服务商。

分拨仓的核心优势在于综合考虑成本和时效性，选择最适合的国际物流渠道。同时，它能将有限的货物分配到最合适的运输线路，从而减少退货的可能性。

4. 平台备货仓的特点与优势

平台备货仓是 TikTokShop 提供的官方仓储物流服务，支持在 24 小时内快速发货。该仓库直接对接国际物流服务商，可以将跨境直发的时间缩短 3 到 5 天，有效解决时效问题。

备货仓的优势包括较低的成本，平台提供仓储服务费和订单处理费的补贴。对于库存周转时间少于 60 天的货物，还可以享受免租政策。

此外，备货仓还提供更优质的服务，确保货物在 24 小时内发出，缓解业务延迟带来的影响。整体运输时间预计可缩短 3 到 5 天，提升客户的购物体验，提高复购率。

备货仓还拥有更多资源支持，例如流量激励、活动曝光机会、平台专项准入资格以及极速发货商品标识等。

5. 当前分拨仓的数量与合作物流服务商

目前，TikTokShop 共设有 7 个分拨仓，分别由万色、燕文、云途和 Equick 等物流公司负责运营。