消费者在订单发出后的14天内可以取消大部分远程交易，无需提供具体理由。卖家需要按照买家的要求进行退货处理，可以选择退还货款、提供本地回寄地址或者使用TikTok商店提供的本地退货服务。

1. 退货流程的详细说明

卖家应尽可能为买家提供本地退货服务，包括接收退货物品、安排本地物流以及进行初步检查。卖家需支付一定的运营费用，并且退回的商品将不再重新发货。

2. 不可退货的产品范围

并非所有商品都支持退货，具体的不可退货产品清单请参考TikTok店铺的买家退货和退款政策。

3. 卖家无法处理退货时的应对措施

如果卖家无法安排退货流程，但买家具备退款权利，卖家可以选择直接退款，而无需实际处理退货。

4. 退货运费的责任归属

若因买家自身原因退货，运费由买家承担；若因卖家的原因导致退货，运费则由卖家负责。

5. 卖家处理退货请求的时限要求

卖家应在TikTok商城管理后台查看订单信息，并在48小时内做出回应。如未及时处理，平台将自动批准买家的退货请求。