跨境电商为何亏本扩张实体店?
跨境电商实体店的现状曾经风靡一时的跨境电商实体店如今已难复昔日的热闹景象。以广州的美悦优选为例,店主坦言货源不足是当前面临的主要问题。尽管如此,仍有不少企业坚持开设实体店,希望通过线下渠道拓展电商市场并吸引顾客。据悉,深圳今年将新增超过10家跨境电商实体店,而广州的美悦优选也在积极布局,现代百货则计划在本月内于旗下门店开设5家实体店。
客流稀少与亏损运营近日走访多家跨境电商实体店发现,曾经人来人往的场景已不复存在,店内客流量明显减少。多位实体店负责人表示,目前店铺基本处于亏损状态。有店主表示:“开业已有数月,但实体店对收入帮助不大。”尽管如此,北京仍计划年内新增10家以上跨境电商实体店。
传统百货与跨境电商的结合现代百货的相关负责人承认,跨境电商实体店面临的最大挑战是商品供应。缺货问题严重影响了实体店的跨境电商业务,毕竟超市需要充足的库存。此前本报曾报道过跨境电商实体店缺货的问题,详情请见7月4日A17版《缺货“龟速”成跨境电商痛点》。不过,现代百货负责人也表示,跨境电商主要是为了积累口碑和人气。根据其“实体店+电子商务+联通科技”的发展战略,去年打造了电商平台,而跨境电商正是这一战略的起点。该人士补充道,传统百货近年来表现不佳,整个行业都在寻找转型机会。只要能提升购物体验、满足消费者需求,百货行业就会积极尝试。
传统百货通过跨境电商寻求突破这是行业发展的正常现象。据了解,自去年4月底首家百货跨境电商实体店在上海东浦店开业以来,现代百货本月还将再开5家,其中黄埔店已于今日正式营业。东圃店的跨境电商实体店面积将扩大一倍至800平方米,单品数量减少至1600余种。作为北京首家跨境电商实体店,美悦百世也计划年内再开5家,进一步优化消费者的购物体验。
