用户在使用 TikTok 时可能会遇到无法浏览视频的问题，这可能由多种因素引起。例如网络连接不稳定或者速度缓慢，或者是应用长时间运行后积累了过多的缓存数据，还可能是应用程序版本过低导致出现错误。

1. 网络问题

当用户的网络状况不佳时，TikTok 可能无法正常加载视频内容。建议尝试切换网络环境，比如从 Wi-Fi 切换到移动数据，或者重新连接 Wi-Fi。如果更换网络后问题得到改善，说明原网络可能存在不稳定的情况。

2. 清除缓存数据

长时间使用 TikTok 会积累大量临时文件，这些文件可能会影响应用的运行效率。用户可以通过手机设置进入应用管理界面，找到 TikTok 应用并选择清除缓存选项。完成操作后重启应用，通常可以提升流畅度。

3. 更新应用程序

如果应用版本过旧，可能会存在兼容性问题或功能缺陷。用户应前往应用商店搜索 TikTok，查看是否有可用的更新。点击更新按钮后等待安装完成，再重新打开应用以确认问题是否解决。

4. 其他解决方案

如果上述方法均无效，用户可以考虑联系 TikTok 客服获取进一步帮助。客服人员通常能够提供更详细的指导或技术支持，帮助用户排查和解决问题。

综上所述，TikTok 无法刷视频的问题可能涉及网络、缓存或应用版本等因素。通过检查网络状态、清理缓存和更新应用，多数情况下可以恢复正常。若问题依旧存在，寻求官方支持是有效的解决途径。