TikTok 是一款在全球范围内流行的短视频平台，与国内的抖音功能相似，许多商家选择在该平台上开设店铺，吸引大量用户进行购物。

1. 如何查询物流信息

在 TikTok 上查询物流更新信息有多种方法。可以访问快递公司的官方网站，例如 EMS 或 DHL 等大型国际物流公司，其中 EMS 官网提供中文界面，便于操作。但一些国外快递公司的官网可能因语言问题带来不便。如果是在国外购物网站下单，可以直接通过网站跟踪订单状态，部分平台如亚马逊和 iHerb 提供便捷的物流查询服务，特别是亚马逊，其系统支持全面的物流信息展示，包括国内订单。

2. 无法观看 TikTok 的原因

用户在使用 TikTok 时遇到无法观看的情况，可能是由于手机未恢复出厂设置，无论是安卓还是苹果设备，在下载应用前都需要进行此操作。另外，手机的语言和地域设置也可能影响使用体验，建议将语言调整为英文，并将地区设置为海外。使用国外的 SIM 卡可能有助于改善连接问题。此外，若检测到用户使用的是国内手机号码或定位，TikTok 可能会限制访问。网络问题也是常见原因，类似 Twitter、Facebook、YouTube 和 Instagram 等平台在国内也存在访问困难。

3. 查询物流信息时的注意事项

在货物发出后，应及时关注物流动态，因为部分快递公司主要通过邮件沟通，效率较低。如果包裹需要缴纳关税而未能成功送达，应尽快通知收件人联系当地快递网点，处理索赔事宜，以避免包裹被退回或丢弃。