当无法登录 TikTok 时，首先可以尝试清除应用的缓存和数据。具体操作方法是进入手机设置，找到应用管理或应用程序选项，选择 TikTok 应用，进入存储设置后点击清除缓存和清除数据，完成之后重新启动应用尝试登录。

1. 清除缓存和数据

在遇到登录问题时，清理应用的临时文件和数据是一个有效的解决方式。这有助于消除因数据损坏或错误导致的登录障碍。

2. 检查网络连接

网络状况对 TikTok 的登录有直接影响。如果手机网络不稳定或者信号弱，可能会造成登录失败。建议在登录前确认网络是否正常，必要时切换到其他网络环境。

3. 更新 TikTok 应用

使用过时版本的应用程序可能导致登录异常。更新到最新版本可以修复已知的问题并提升应用的稳定性。可以在应用商店搜索 TikTok 并进行更新操作。

4. 联系客服支持

如果已经尝试了多种方法仍然无法登录，可以寻求官方客服的帮助。TikTok 提供专门的技术支持团队，能够为用户提供进一步的解决方案。