TikTok 平台上订单被取消的情况多种多样，具体原因需要根据订单的不同阶段来判断。在订单生成后，如果商家未能在规定时间内完成发货准备，或者物流商未能及时接收货物，都可能导致订单被视为逾期未处理。此外，买家在付款后的不同时间段内提出撤消请求，也会对订单状态产生影响。

1. 订单逾期未发货的判定条件

订单若在生成后的三个自然日内仍未进入“待发货-期待揽收”状态，且尚未准备好发货，就会被认定为逾期未发货。另一种情况是，虽然商品已经备好，但物流商未能在七天内完成取件或投放，同时订单状态仍未变为“已发货”，这也属于逾期未发货的情形。

2. 买家在付款一小时内取消订单的处理方式

如果买家在付款的一小时内提出取消订单的申请，系统会自动受理并完成撤消操作。这种情况下，商家无需额外干预，订单将直接被取消。

3. 付款超过一小时后买家取消订单的处理流程

当买家在付款超过一小时后想要取消订单，必须主动发起撤消申请。此时商家需在四十八小时内查看并决定是否接受或拒绝该请求。若商家在规定时间内未做出回应，平台将自动取消该订单。

4. 商家发货后买家能否取消订单

一旦商家开始发货，买家便无法再提出取消订单的申请。此时买家只能选择退货退款，并与商家进行后续沟通，以达成一致的解决方案。

5. 买家可以退货并申请退款的情况

买家在收到商品后改变主意，或者发现商品存在错误、缺失、损坏等问题，或者商品与描述不符，都可以申请退货退款。此外，如果卖家未能按时发货或履行相关承诺，买家同样有权要求退款。

6. 售后期后买家投诉的途径

如果买家在十四天的售后期内没有解决问题，仍然想提出投诉，可以通过与商家直接沟通、联系 TikTokShop 客服，或者发送邮件至 e-commerce@tiktok.com 寻求帮助。

7. 订单被取消的主要原因

订单被取消的原因通常包括逾期未发货，或是物流商未能及时接收货物。这些情况都会导致订单状态异常，从而被平台视为无效订单。

8. 平台对取消订单的处理方式

平台在处理取消订单时，会根据具体情况作出相应决策。例如，买家在不同时间点提出的撤消请求，可能会受到不同的处理规则影响，平台会依据实际情况进行调整和处理。