TikTok 在营销领域展现出显著的效果，其政策也在不断调整以适应市场变化。作为一款拥有庞大用户群体的社交平台，TikTok 的月活跃用户数量已突破十亿，覆盖全球多个国家和地区。凭借其独特的内容生态和互动机制，TikTok 为品牌提供了丰富的展示机会和推广空间。对于希望拓展国际市场的企业而言，TikTok 不仅是一个营销工具，更是与消费者建立联系、提升品牌认知的重要渠道。通过创意和娱乐性强的内容，TikTok 能够吸引用户的注意力，激发他们的购买欲望。同时，现代消费者的购物行为呈现出碎片化、社交化和娱乐化的趋势，TikTok 正好契合了这些需求，推动了“兴趣内容引导消费”的新商业模式。 1. 品牌如何借助 TikTok 实现增长 TikTok 的用户基础庞大且多样化，使得品牌能够在全球范围内进行有效传播。平台上的内容形式丰富，包括短视频、直播、挑战赛等，为企业提供了多种营销方式。品牌可以通过发布高质量的内容吸引目标受众，并利用算法推荐扩大影响力。此外，TikTok 的社交属性使得用户之间可以互相分享和讨论，进一步提升了品牌的曝光度和用户参与度。这种互动模式有助于增强品牌与消费者之间的联系，提高用户的忠诚度。 2. 全球电商市场的现状与发展前景 当前全球电商市场正处于快速发展的阶段，预计未来五年将保持每年 12% 的增长率。随着互联网普及率的提高，越来越多的消费者开始依赖线上购物。在成熟市场如欧洲、北美、日韩澳等地，电商零售规模较大，且多元化的销售渠道为行业带来了新的增长点。而在新兴市场如东南亚、中东和拉美地区，电商潜力巨大，吸引了大量企业的关注。从品类来看，时尚、3C 和家电是目前全球最大的电商品类，企业需要根据市场趋势精准布局，抓住发展机遇。 3. 电商用户的行为特征分析 电商用户的行为正在发生显著变化，越来越倾向于通过兴趣内容来做出购买决策。数据显示，71% 的电商消费者会因为吸引人的娱乐内容而对产品或品牌产生兴趣。与此同时，他们也更愿意参考达人或普通用户的意见，这说明社交互动在消费过程中的作用日益重要。TikTok 作为一个充满创意和娱乐性的平台，正好满足了用户的需求。通过用户生成的内容和互动交流，TikTok 能够影响消费者的购买行为，同时也增强了他们对品牌的关注度。 4. TikTok 电商用户的特点 TikTok 的电商用户主要集中在 18 至 35 岁之间，占比达到 52%。这部分人群每周至少有一次线上消费行为的比例为 33%，并且每天平均使用社交媒体的时间长达 3.2 小时。东南亚、北美和欧洲的用户在平台上的活跃度最高。许多用户将 TikTok 视为发现好物的工具，愿意购买“TikTokMadeMeBuyIt”话题下的推荐产品，并在购买前积极参与讨论。这表明 TikTok 电商用户具备较强的消费能力和活跃度，企业可以根据这些特点制定更有针对性的营销策略，提升品牌影响力。 5. 品牌如何通过 TikTok 提升用户粘性 品牌在 TikTok 上的表现直接影响用户的信任度和忠诚度。数据显示，53% 的用户对在 TikTok 上开设官方账号的品牌更加信任，56% 的电商用户在关注品牌后会考虑继续购买该品牌的产品。此外，48% 的 TikTok 电商用户表示经常与广告互动。这些数据表明，品牌通过积极运营 TikTok 账号，发布有吸引力的内容并与用户保持互动，能够有效增强用户对品牌的认同感和忠诚度。企业可以通过打造优质内容、加强用户沟通，逐步构建起一个忠实的用户社区。 6. CREATE 创新经营模型的核心理念 为了帮助品牌更好地在 TikTok 上进行运营，TikTok 提出了 CREATE 创新经营模型。该模型围绕品牌经营的四大核心诉求，涵盖了触达Connect、共鸣Resonate、激发Engage、转化Activate和拓展Extend五个关键环节。通过有效的触达手段，品牌可以让更多用户了解自身；通过引发情感共鸣，增强用户与品牌之间的连接；通过激发兴趣和参与，提升用户的互动意愿；通过促进转化，实现销售目标；最终通过拓展品牌影响力，扩大市场份额。CREATE 模型为品牌提供了一套系统化的运营思路，助力企业在 TikTok 上实现长期稳定的发展。