TikTok英国物流模式详解与店铺常见疑问解答
TikTok 英国小店的物流体系由平台统一安排,卖家需使用 TikTok 推荐的物流服务商进行发货。整个流程包括订单确认、库存检查、包装处理、贴标以及物流商接收等环节。若卖家无法按时交付商品,应按照规定流程取消订单。在包装过程中,卖家需要确保所选包装符合相关法律法规,并且在包裹上正确粘贴运输标签,不得添加任何与订单无关的信息。完成包装后,卖家需在 72 小时内将订单状态更新为“准备发货”,物流商将在 24 小时内取件。一旦发货成功,物流商将更新订单状态,如遇延误,卖家可向平台提出申诉。
1. 包装注意事项
在选择商品包装方式时,卖家必须严格遵守与商品包装相关的所有法律和规定。具体的包装要求可以参考 TikTok 平台发布的商品包装指南,以确保符合平台标准。
2. 标签规范要求
所有 TikTokShop 订单的包裹都必须贴有正确的运输标签,标签上不能包含其他平台的链接、二维码或联系方式等非必要信息,以避免影响物流效率。
3. 包装与发货时间限制
卖家在收到订单后,必须在 72 小时内完成包装工作,并将订单状态调整为“准备发货”。物流商会在 24 小时内从卖家处取走包裹,确保及时配送。
4. 入驻资质要求
对于跨境卖家而言,入驻 TikTok 英国小店需要提供有效的公司营业执照,且仅限于中国内地的企业。同时,需提供与营业执照上法人一致的身份证明文件,如护照或身份证的正反面照片。
5. 账号注册条件
卖家必须使用英国 IP 地址注册 TikTok 账号,并且需提供英国本地的相关材料进行注册。国内个人资料无法用于注册英国站账号。
